Refund policy

＜キャンセル・返品・交換について＞

商品に不備がある場合を除き、ご注文確定後のキャンセル・返品・交換はお受けできません。

万一、「商品に不備があった」「オーダーしたものと違った商品が届いた」などの場合による返品・交換については送料・手数料は共に全て弊社で負担いたします。お手数ですが事前にショップまでご連絡ください。

返品・交換対象

・商品の機能性を著しく損なう欠陥（縫製ミス、パーツの故障など）がある

・商品のデザイン性を著しく損なう欠陥（汚染など）がある

・届いた商品がオーダーしたものと違う

・商品仕様（サイズなど）が商品ページの記載内容と違う

➔ ご迷惑をおかけし申し訳ございません。氏名・オーダー番号・返品or交換どちらを希望かを明記し、フォームよりご連絡ください。

返品・交換対象外

・裏地など目立たない箇所のほつれ、キズ、シミ、糸始末の不備など

・アイロンで修繕可能なシワや折り目

・お客様の不注意によるオーダー間違い

・色やサイズがイメージと違う

・着用して外出したもの

・1回以上洗濯したもの

・お届けから7日間以上経過したもの

・商品タグ、付属の箱などがないもの

➔ 原則として応じられませんので、よくお確かめの上ご注文ください。

当ショップの商品は、お求めやすい価格を優先するため、簡易検品・簡易包装にてお届けしております。また、輸送中のシワが避けられません。あらかじめご了承のうえお買い求めください。

■「商品に不備があった」「オーダーしたものと違った商品が届いた」などの場合による返品・交換については送料・手数料は共に全て弊社で負担いたします。事前にショップまでご連絡ください。

■ お客様都合により、どうしてもキャンセル、返品をご希望の場合は、下記の費用のご負担をお願いしておりますので、あらかじめご了承ください。
商品到着日後8日以内にメールにてご連絡をいただいた場合、キャンセル、返品を承ります。

商品到着検品後、上記手数料を差し引いた後、返金させていただきます。
ご連絡をいただいてから1週間以内に返品が無い場合はご連絡の上、返品を中止させていただきます。

Language